1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі – «Політика») визначає порядок збору, використання, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту (далі – «Сайт»).

Політика розроблена відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України.

Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення або надсилаючи свої персональні дані через форми зворотного зв’язку, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з умовами обробки своїх персональних даних.

2. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є:

Найменування: ________________________

Код ЄДРПОУ / РНОКПП: ________________________

Адреса: ________________________

Телефон: ________________________

E-mail: ________________________

3. Які персональні дані ми збираємо

Під час користування Сайтом та оформлення замовлень ми можемо збирати та обробляти такі персональні дані:

• прізвище, ім’я та по батькові (за наявності);
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• адресу доставки;
• населений пункт;
• реквізити замовлення;
• інформацію про придбані товари;
• повідомлення, які користувач надсилає через форми зворотного зв’язку;
• IP-адресу;
• інформацію про браузер, операційну систему та пристрій;
• файли cookie;
• іншу інформацію, яку користувач добровільно надає під час взаємодії із Сайтом.

4. Мета збору та обробки персональних даних

Персональні дані обробляються виключно для таких цілей:

• оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
• доставки товарів;
• здійснення платежів;
• гарантійного та післягарантійного обслуговування;
• надання консультацій;
• зворотного зв’язку з користувачем;
• розгляду звернень, претензій та запитів;
• ведення бухгалтерського та податкового обліку;
• виконання вимог чинного законодавства України;
• покращення роботи Сайту та аналізу його використання;
• надсилання інформаційних повідомлень щодо оформлених замовлень.

Якщо користувач окремо надав згоду, персональні дані також можуть використовуватися для інформування про новинки, акції, спеціальні пропозиції та інші маркетингові повідомлення. Від такої розсилки можна відмовитися у будь-який час.

5. Правові підстави обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• добровільної згоди користувача;
• необхідності укладення та виконання договору купівлі-продажу;
• виконання вимог законодавства України;
• законного інтересу володільця персональних даних у випадках, передбачених законодавством.

6. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або прямо передбачено законодавством.

Персональні дані можуть передаватися:

• службам доставки для доставки товарів;
• банкам, платіжним системам або іншим фінансовим установам для здійснення платежів;
• сервісним центрам — у випадках гарантійного чи післягарантійного обслуговування;
• державним органам — виключно у випадках, передбачених законодавством України.

Усі треті особи отримують лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідних функцій.

7. Використання файлів cookie

Для забезпечення коректної роботи Сайту можуть використовуватися файли cookie та аналогічні технології.

Cookie використовуються для:

• коректної роботи вебсайту;
• запам’ятовування налаштувань користувача;
• аналітики використання Сайту;
• підвищення якості обслуговування;
• оцінки ефективності рекламних кампаній (за наявності).

Користувач може самостійно змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. Водночас відключення файлів cookie може призвести до некоректної роботи окремих функцій Сайту.

8. Захист персональних даних

Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• незаконного використання;
• випадкової втрати;
• зміни;
• поширення;
• знищення;
• інших неправомірних дій.

Доступ до персональних даних мають лише працівники або уповноважені особи, яким така інформація необхідна для виконання своїх службових обов’язків.

9. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, а також протягом строків, визначених законодавством України.

Після закінчення відповідних строків персональні дані видаляються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законодавством.

10. Права користувача

Користувач має право:

• знати про джерела збору своїх персональних даних;
• отримувати інформацію щодо їх обробки;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така обробка здійснюється виключно на підставі згоди;
• заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законом;
• звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

11. Захист конфіденційної інформації

Ми прагнемо забезпечити конфіденційність інформації, яку користувач надає під час використання Сайту.

Отримані персональні дані використовуються виключно для цілей, визначених цією Політикою, і не розголошуються третім особам без законних підстав або згоди користувача.

12. Зміни до Політики

Володілець Сайту має право змінювати цю Політику в будь-який час без попереднього повідомлення користувачів.

Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не визначено у відповідній редакції.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальних умов обробки персональних даних.

13. Контактна інформація

З усіх питань щодо обробки персональних даних, реалізації своїх прав або отримання додаткової інформації користувач може звернутися до володільця Сайту за контактами, зазначеними на сторінці «Контакти».

Дата набрання чинності цією Політикою: «_» __________ 20 року.